Une entreprise familiale où chaque projet compte

Depuis 2008, Aidem Élévateurs s’est forgé une réputation de sérieux et de proximité. Fondée par Auguste Gaudin et aujourd’hui dirigée par son fils David, l’entreprise perpétue une manière simple et directe de travailler : écouter, conseiller, installer et suivre dans la durée.

Chaque projet est traité avec la même attention, qu’il s’agisse d’un monte-escalier dans une maison individuelle ou d’un ascenseur privatif dans un bâtiment complet.

Ce lien humain, c’est ce qui fait la différence dans un métier où la confiance prime sur la publicité.

Une approche locale, centrée sur le client

Aidem Élévateurs n’intervient que dans un rayon d’environ 60 km autour de Portiragnes. Ce choix assumé garantit une réactivité réelle et un suivi personnalisé. Le client n’a pas affaire à une plateforme ou à un sous-traitant, mais directement à l’équipe technique.

Quelques engagements concrets :

Du premier contact à la mise en service :
une méthode claire

Tout projet suit une démarche structurée mais simple.
Chaque étape est validée par le client avant d’avancer à la suivante. Rien n’est laissé au hasard.

1.

Écoute du besoin

et visite sur place pour comprendre les contraintes du lieu.

2.

Prise de cotes précises

et présentation du matériel le plus adapté.
3.

Devis détaillé et transparent

sans frais cachés ni engagement prématuré.
4.

Installation par l’équipe interne

puis explication complète du fonctionnement.

Un savoir-faire technique
transmis de père en fils

Les techniciens d’Aidem Élévateurs ne se contentent pas d’installer : ils comprennent le fonctionnement des appareils jusqu’au moindre détail. Formés directement par les fabricants européens (TKE Access, Wessex, Acorn, PVE, Barduva), ils maîtrisent aussi bien la mécanique que l’électronique. Cette compétence globale permet d’intervenir efficacement, même sur des modèles anciens ou des installations concurrentes.

Des chantiers propres et maîtrisés​

L’installation d’un élévateur ou d’un monte-escalier ne doit pas devenir un casse-tête. L’équipe planifie les travaux en coordination avec les autres intervenants : électriciens, menuisiers, maçons, selon le cas. Chaque chantier est préparé, protégé, nettoyé, et rendu en parfait état de fonctionnement. Le respect du lieu fait partie intégrante du savoir-faire Aidem Élévateurs.

Transparence et suivi après la pose

Une fois l’installation terminée, le client n’est jamais “laissé seul”. Aidem Élévateurs reste joignable directement pour toute question, réglage ou besoin de maintenance. Un contrôle de bon fonctionnement est réalisé après quelques semaines d’utilisation, puis un entretien annuel est proposé.

Le principe est simple : un contact direct, une réponse rapide, et une relation qui dure.

Une relation de confiance avant tout

Les clients viennent souvent par bouche-à-oreille : famille, amis, voisins. Cette fidélité repose sur la clarté, la parole tenue et la simplicité des échanges. Pas de formules commerciales complexes : juste des engagements respectés et une présence locale qui rassure.

Des questions ?

Venez nous rencontrer

Les locaux d’Aidem Élévateurs à Portiragnes (Hérault) abritent le showroom et le stock technique. Vous pouvez y découvrir les produits, poser vos questions et discuter directement avec les techniciens. Prenez contact avec nous pour visiter nos installations ou obtenir un devis gratuit.